В случаях, когда возникает такая проблема, простой пользователь не может работать на компьютере в обычном режиме, так как просто отсутствует привычная ему графическая оболочка, ведь после включения ПК на мониторе будет отображаться лишь пустой экран. Далее приведено описание вариантов действий, исполнение которых позволит эффективно выйти из ситуации.
Основные причины возникновения проблемы
Стоит отметить три следующих главных виновника неполадок:
- Последствия воздействия вредоносных приложений, которые нередко могут стирать из памяти компьютера некоторые важные файлы либо изменять их. Исполнительный файл «Эксплорер» тоже не является исключением, и его особенно любят использовать злоумышленники, так как его имя и месторасположение позволяет хорошо замаскировать вирусное программное обеспечение, оставляя его вне подозрений для антивирусов;
- Неполадки часто связаны с некорректной инсталляцией определенных утилит. В результате приложение может просто стереть файлы, которые требуются для корректного функционирования «explorer.exe»;
- Не исключено появление ошибок и в самом «explorer.exe».
Метод устранения причин сбоя через безопасный режим
Сначала рекомендуется исключить возможность влияния поражения компьютера вредоносным ПО. С этой целью потребуется осуществить запуск ПК в безопасном режиме и далее произвести сканирование всей системы с удалением найденных вирусов.
Необходимо выполнить следующие действия:
- Запустить ПК;
- Во время запуска кликать на «F8»;
Примечание: в случае когда отображается на дисплее картинка с эмблемой «Семерки», то это означает, что пользователь пропустил момент для входа в нужный режим. Тогда процедуру надо исполнить вновь.
Если вышеописанная инструкция не позволила решить проблему, то далее рекомендуется воспользоваться следующей функцией.
Методика устранения причин сбоя через контрольные точки восстановления
В Windows 7 существует возможность отката к ее работоспособному состоянию. Для того чтобы воспользоваться этой функцией системы, требуется исполнить всего несколько последовательных шагов:
Примечание: если нужно предварительно изучить последствия ее использования, то надо щелкнуть «Поиск затрагиваемых программ».
- Кликнуть «Далее»;
- После этого щелкнуть «Готово».
Если пользователь не хочет терять некоторые данные, например, установленные драйвера после даты создания используемой точки восстановления, то рекомендуется перейти к решению вопроса, как восстановить explorer.
Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe - один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.
Что такое explorer.exe и для чего он нужен
Explorer.exe - это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.
Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса
Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:
- «Ошибка приложения Explorer.exe.»
- «Explorer.exe не является приложением Win32.»
- «Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «Файл explorer.exe не найден.»
- «Explorer.exe не найден.»
- «Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
- «Файл Explorer.exe не запущен.»
- «Отказ Explorer.exe.»
- «Неверный путь к приложению: explorer.exe.»
Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.
Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.
- Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
- На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
- Может возникнуть ошибка в самом файле.
Что делать, если процесс не запускается автоматически
Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe
Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:
Второй способ:
В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.
Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.
Восстановление системы, как способ перезапустить процесс
Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.
Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).
Где находится и как запустить - пошаговые действия
- Нажимаем «Пуск» и в строке поиска вводим слово «Восстановление».
- Выберите «Восстановление системы».
- В появившемся новом окне нажмите «Далее».
- Выберите точку восстановления, удобнее ориентироваться по датам. Чтобы посмотреть больше информации, разрешите «Показывать другие точки восстановления» и нажмите «Поиск затрагиваемых программ».
- Подтверждаем восстановление - нажмите «Готово».
Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки
Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.
Если это вирус - как удалить через Редактор реестра
Несмотря на то что этот файл предоставляет возможность коммуникации с компьютером, часто появляются советы остановить или перезагрузить explorer.exe. Делать этого ни в коем случае нельзя. Для устранения проблем используйте один из описанных выше способов.
Система Windows была первой по-настоящему многозадачной операционной системой. Развитие её шло долго и постепенно, она по-прежнему удерживает одну из лидирующих позиций. Удобство и комфорт в использовании Windows обеспечивают всевозможные системные процессы. Один из них - процесс explorer.
Что такое explorer.exe и как он работает
Процесс explorer - это компонент «Проводника» Windows. Без него не работают ни «Панель задач», ни значки и ярлыки на рабочем столе, не отслеживается работа некоторых приложений Windows. Представьте себе, что вы отключили показ значков, спрятали «Панель задач» и кнопку «Пуск» - а включить обратно их не можете, даже вызвав «Диспетчер задач». Интересно то, что процесс explorer.exe можно запускать и завершать через всё тот же «Диспетчер задач» - «Проводник» Windows порой закрывают вместе с ненужными программами для снижения энергозатрат ПК ночью, а утром его вновь запускают. Но рано или поздно настаёт момент, когда explorer.exe перестаёт нормально работать.
Суть проблемы запуска процесса explorer.exe
Бывает, что система Windows загружается, но после логотипа Microsoft и «приветственного» экрана значков и ярлыков нет, «Панель задач» и «Главное меню» с кнопкой «Пуск» не управляются, и как ни щёлкай кнопками мыши, невозможно начать работу ни в одной из имеющихся программ. Перезагрузка, гибернация, спящий режим Windows не работают. Может сработать лишь выключение нажатием кнопки питания - и то не всегда. На старых компьютерах срабатывал «жёсткий» метод - нажатие кнопки сброса на системном блоке ПК.
Основные причины неработоспособности процесса explorer.exe
Отказ системного процесса explorer.exe бывает в следующих случаях:
- система Windows подверглась вирусной атаке: произошло изменение параметров реестра Windows или повреждение исполняемой программы explorer.exe, которой запускалась работа «Проводника»;
- неправильные настройки пользователя ПК: не отдавая себе до конца отчёт в своих действиях, он «намудрил» с настройками реестра Windows;
- вмешательство других пользователей по локальной сети или через сеть одного и того же интернет-провайдера;
- ошибки, вызванные неправильным завершением работы Windows: злоупотребление кнопкой Reset, выключателями на системном блоке, нажатием и удержанием кнопки питания, выдёргиванием батареи из ноутбука и т. д. В итоге ошибки будут накапливаться, и повреждёнными могут оказаться записи реестра, среди которых будут и настройки explorer;
- частая установка новых программ.
Варианты ошибок процесса explorer.exe
Когда не работает процесс explorer.exe, могут появляться сообщения о следующих ошибках:
- appcrash explorer.exe - срабатывает при несовместимости какого-либо приложения с «Проводником» Windows, например, первые версии Mozilla Firefox с Windows 7, 8, 8.1 и 10;
- explorer.exe Class not registered («Класс не зарегистрирован») - это сообщение другого компонента Windows - «Консоли управления MMC» (Microsoft Management Console, компонент Windows для тонкой настройки операционной системы и её встроенных приложений) при попытках настроить сторонние приложения;
- не уточнённые ошибки процесса explorer.exe: система Windows не сообщает код ошибки при сбое «Проводника» и перезапускает explorer.exe автоматически.
Решение проблемы работы процесса explorer.exe
Исправить ошибку работы процесса можно несколькими путями.
Проверка ПК на наличие вирусов и другого нежелательного ПО
С этого и начинают. Антивирусов куча: Dr.Web, NOD32, Avast, KAV, Panda, 360 Total Security и т. д. Можно использовать несколько любых антивирусов поочерёдно.
Запуск Windows в безопасном режиме
Если explorer.exe после антивирусных проверок запустился - перезагрузите систему Windows в обычном режиме и среди ваших программ отыщите ту, которая мешает штатной работе процесса explorer.exe. Возможен вариант, когда среди работающих процессов explorer.exe отсутствует или - реже - «грузит» оперативную память и процессор, создавая несколько копий, подобно svchost.exe. Но в отличие от svchost, explorer.exe должен быть всего один.
Для проверки explorer.exe в безопасном режиме Windows сделайте следующее.
Восстановление системы
Для входа в приложение «Восстановление системы» сделайте следующее.
- Кликните: «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Служебные» - «Восстановление системы».
После появления этого окна нажмите «Далее» - Выберите в календаре за последние недели любую точку восстановления - с датой до появления проблемы explorer.exe - и нажмите кнопку «Далее».
Выберите отметку восстановления Windows - Подтвердите восстановление Windows, нажав «Готово».
Нажмите кнопку готовности к восстановлению - Ещё раз подтвердите - Windows делает это в целях безопасности.
Подтвердите снова - Windows восстановит системные файлы и параметры. После повторного запуска Windows вы увидите информационное окно об успешном восстановлении.
Когда вы увидели сообщение об успешном восстановлении системы, закройте окно - Бывает, что восстановление Windows не удалось. В этом могут быть виноваты вирусы, повредившие данные точек (копий) восстановления. В этом случае повторите восстановление системы Windows с другой из имеющихся точек восстановления.
Начните процесс восстановления заново - с другой отметки
Если проблема с explorer.exe продолжается - загрузите Windows с последней сохранённой конфигурации.
Загрузка последней удачной конфигурации Windows
Этот способ похож на предыдущий. Выполните следующие шаги.
- Завершите текущий сеанс работы Windows.
- Когда на дисплее покажется логотип производителя, нажмите F8.
- Выберите запуск последней удачной конфигурации Windows.
Выберите последнюю удачную конфигурацию
Система Windows запустится в штатном режиме, с адекватными настройками и работающим процессом explorer.exe. Режим загрузки последней работоспособной конфигурации Windows исправляет лишь системные настройки; драйверы, прикладные программы и документы пользователя он не затронет. К примеру, невозможно таким способом восстановить стёртые файлы или нерабочие драйверы.
Запуск explorer.exe через «Диспетчер задач»
Сделайте следующее:
Аналогично explorer.exe запускается и по команде «Пуск» - «Выполнить».
Запуск explorer.exe через командную строку
Чтобы запустить explorer.exe средствами командной строки Windows:
- Дайте команду: «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Командная строка».
- Введите: start C:/Windows/explorer.exe (если Windows установлена на диск C).
Запуск explorer.exe через командную строку в безопасном режиме
Восстановите работу «Проводника» в безопасном режиме Windows:
Восстановление работоспособности explorer.exe через редактор реестра
Восстановление explorer.exe с установочного носителя Windows
- Запустите Windows в безопасном режиме.
- Откройте папку Windows (чаще всего файл explorer.exe находится там).
- Вставьте диск, с которого устанавливалась Windows, найдите папку I386 и скопируйте файл explorer.ex_.
- Переименуйте этот файл в explorer.exe («прочерк» в расширении.ex_ заменяем на «e»).
- Перенесите файл в папку Windows на диске C: - система Windows спросит о замене, замените файл.
- Выньте установочный диск и перезапустите Windows.
Другие способы «починить» процесс explorer.exe
Другие способы восстановления explorer.exe:
- переустановка Windows «с нуля»,
- обновление Windows с веб-узла Microsoft,
- замена explorer.exe с помощью утилиты AVZ и пр.
Видео: как перезапустить системный процесс explorer.exe, если «зависло» управление окнами и значками
Восстановить нормальную работу окон, «Панели задач» и «Главного меню» не проблема. Если у вас пропало управление значками и окнами программ, вышеописанные действия помогут нормализовать работу процесса explorer.exe, без которого ни развлечься, ни поработать в интернете.
Как и с любой другой программой с Internet Explorer могут возникать проблемы: то Internet Explorer не открывает страницы, то он не запускается вообще. Одним словом, неполадки могут проявиться в работе с каждым приложением, и встроенный браузер от Microsoft не является исключением.
Причин, по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 7 или причин по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 10 или еще на какой-то другой операционной системе Виндовс, более чем достаточно. Давайте попробуем разобраться в наиболее распространённых «источниках» проблем с браузером и рассмотрим пути их решения.
Как бы это странно не звучало, но разного рода надстройки могут как замедлять работу веб-браузера, так и вызывать ситуацию, когда появляется в Internet Explorer ошибка на странице. Это объясняется тем, что разного рода вредоносные программы часто выдают себя за надстройки и расширения и установка даже одного такого приложения негативно скажется на работе браузера.
Чтобы убедиться в том, что именно настройка стала причиной некорректной работы, выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить
- В окошке Выполнить наберите команду «C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe» -extoff
- Нажмите кнопку ОК
Выполнение такой команды запустит браузер Internet Explorer без надстроек.
Посмотрите запускается ли Internet Explorer в таком режиме, не возникают ли ошибки и проанализируйте скорость работы веб-обозревателя. Если Internet Explorer начал работать корректно, то стоит просмотреть все надстройки в браузере и отключить те, которые влияют на его работу.
Определить какие именно надстройки вызвали проблемы с Internet Explorer достаточно легко: достаточно по очереди отключать их (для этого нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Настроить надстройки ), перезапускать браузер и смотреть на изменения в его работе
Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer
В случае, если отключение надстроек браузера не помогло избавиться от проблемы, то стоит попробовать сделать сброс параметров веб-обозревателя. Чтобы это осуществить выполните следующую последовательность команд.
- Нажмите кнопку Пуск и в меню выберите Панель управления
- В окне Настройка параметров компьютера нажмите
- Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку
- Подтвердите свои действия нажав еще раз кнопку
- Дождитесь окончания процесса сброса настроек и нажмите кнопку Закрыть
Вирусы как причина проблем с Internet Explorer
Довольно часто причиной неполадок с Internet Explorer являются вирусы. Проникая в компьютер пользователя, они заражают файлы и вызывают некорректную работу приложений. Чтобы убедиться, что первопричиной проблем с браузером является именно вредоносный софт, выполните следующие действия.
- Скачайте в интернете антивирусную программу. Для примера используем последнюю версию бесплатной лечащей утилиты DrWeb CureIt!
- Выполните запуск утилиты от имени администратора
- Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет о найденных вирусах
Стоит заметить, что иногда вирусы блокируют работу приложений, то есть они могут не позволять запустить браузер и перейти на сайт для скачивания антивирусной программы. В таком случае, необходимо воспользоваться другим компьютером для скачивания файла
Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer
Проблемы с Internet Explorer могут возникнуть как следствие работы программ для так называемой чистки ПК: поврежденные системные файлы и нарушение регистрации библиотек — это возможные последствия работы таких программ. В таком случае восстановить нормальную работу веб-браузера можно только после новой регистрации поврежденных системных библиотек. Это можно сделать с помощью специальных приложений, например, Fix IE Utility.
Если все эти способы не помогли Вам исправить проблемы с Internet Explorer, то скорее всего проблема не только с браузером, но и системой в целом, поэтому необходимо провести комплексное восстановление системных файлов компьютера или сделать откат операционной системы на созданную рабочую точку восстановления.
Не запускается, вы узнаете об этом сразу. На его базе работают все браузеры, будь то Opera, Mozilla, Chrome или любой другой. Более того, неполадки в стандартной программе Windows могут вывести из строя всю операционную систему.
Перейдём к делу. В чём причина сбоев и как это исправить?
Проблема со стартовой страницей
Пожалуй, самый безобидный вариант. Иногда Internet Explorer не запускается из-за конфликта, возникающего при обращении к домашней странице. В этом случае вопрос решается открытием пустой вкладки. Откройте приложение "Выполнить" (Win+R) и введите в строке iexplore about:blank. Если программа открылась, сразу зайдите в настройки и измените стартовую страницу.
Конфликтующие надстройки и тулбары
Дополнительные приложения и тулбары, которые вы устанавливали, могут не только значительно замедлить работу браузера, но и стать причиной ошибок и сбоев в программе. Чтобы проверить это, необходимо вновь открыть окно "Выполнить" и вписать следующую команду:
Нажмите ОК. Теперь браузер запустится без надстроек. Если всё в порядке, останется лишь выяснить, какие компоненты стали причиной проблем. Для этого нужно зайти в меню "Сервис" (иконка в виде шестерёнки), выбрать пункт "Настроить надстройки" и начать по очереди отключать все дополнения, пока IE не начнёт работать корректно.
Неправильные параметры браузера
Ещё одна вероятная причина, почему Internet Explorer не запускается — неверная настройка параметров обозревателя. В этом случае решением станет полный сброс и возвращение к настройкам по умолчанию. Как это сделать?
- Перейдите в раздел "Настройка параметров компьютера".
- Найдите пункт "Свойства браузера".
- Откройте вкладку "Дополнительно".
- Нажмите кнопку "Сброс" и подтвердите действие во всплывающем окне.
Вирусы
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Для этого можно использовать любые антивирусы-сканеры, например:
- Spybot Search & Destroy;
- Lavasoft Adaware;
- Adwcleaner;
- Malwarebytes Anti-Malware.
Лучше всего проводить сканирование в безопасном режиме Windows. Чтобы войти в него, начните перезагрузку компьютера и в самом начале нажмите клавишу F8. В появившемся меню следует выбрать с поддержкой сети". Когда сканирование будет завершено, следует ещё раз перезагрузить компьютер.
Повреждение системных библиотек
Если Internet Explorer не запускается после использования утилит для чистки ПК, есть вероятность, что вместе с повреждёнными и устаревшими файлами были удалены и те, что необходимы для работы браузера. В этом случае восстановить работу IE можно только после повторной регистрации и восстановления системных библиотек. Для этого также существуют специальные приложения, например, Fix IE Utility.
Что делать, если ничего не помогает?
Иногда восстановить работу системного браузера стандартными способами не получается, и приходится прибегать к более радикальным методам. Здесь всё зависит от того, какую операционную систему вы используете.
Вариант 1. Переустановка IE (для Windows 7 и XP)
К сожалению, этот способ подходит только для ранних версий Window. Internet Explorer 7 можно скачать и установить заново так же, как любую другую программу. Инсталлятор можно скачать с официального сайта Microsoft. Обратите внимание, что для разных ОС подходят разные версии браузера:
| Версия Windows | 7 | Vista | XP |
| Версия Internet Explorer | 11 | 9 | 8 |
Так как обозреватель не работает, логичнее всего скачать файл установщика на другом компьютере и переписать его на флешку.
Вариант 2. Отключение IE (для Windows 8)
Альтернативное решение для тех, у кого не запускается Internet Explorer. Windows 8 использует данный браузер как встроенный, поэтому переустановить его невозможно. Единственный вариант — полностью отключить его. Как это сделать?
- Зайдите в "Панель управления" > "Включение и отключение компонентов Windows".
- Найдите пункт Internet Explorer, снимите с него флажок и нажмите кнопку ОК.
- Перезагрузите свой ПК.
После этого IE будет недоступен, а для входа в Интернет придётся использовать другой браузер.
Вариант 3. Переустановка Windows
Если ничего не помогло, скорее всего, потребуется переустановить операционную систему. Internet Explorer будет заново установлен вместе с другими стандартными приложениями Windows.
