Роснефть сколько рублей 1 балл. Как проверить и потратить баллы роснефть семейная команда

Существует несколько способов, с помощью которых можно проверить баланс на своей бонусной карте. Ниже рассмотрим самые популярные и простые.

Получить информацию о начисленных бонусах на Вашей карте можно простым и удобным способом – онлайн через сеть Интернет. Для этого карта регистрируется на сайте https://komandacard.ru/ путем заполнения стандартной формы — вводится номер, телефон и пароль, а после этого нажимается кнопка регистрации (фото 1). Чтобы в будущем зайти в свой личный кабинет Вам потребуется указать лишь номер телефона и пароль.

После прохождения авторизации автоматические Вы попадаете на вкладку «Статистика», которая и выдает информацию о состоянии счета. Здесь доступно две графы: баллов доступно (сумма, за которую можно рассчитываться за покупки), баллов всего (общий бонусный счет вместе с теми балами, которые еще недоступны, так как не прошли две недели после оплаты топлива на заправке) (фото 2).

Проверить свой балловый счет можно также и по номеру карты через специально приложение на телефоне, которое полноценно функционирует на таких ОС как iOS и Android. Чтобы бесплатно узнать бонусный счет дома онлайн необходимо запустить приложение на смартфоне, пройти авторизацию в личном кабинете, зайти в пункт «Семейная команда» и запросить отчетность. Здесь будет располагаться знак топливной сети АЗС для более быстрого поиска раздела. Чтобы получить полную отчётность не выходя из дома или офиса – пара простых действий и Вы в нужном разделе (фото 3).

Узнать баланс карты «Семейная команда» по телефону

Запросить отчетность по своей карте банка Роснефть можно по телефону. Для этого нужно набрать номер 8-800-775-75-88, уточнить свои персональные данные и номер карты, выбрать подходящий раздел в голосовом меню и получить желаемую информацию.

Проверка баланса на кассах АЗС

Баланс можно просмотреть во время оплаты бензина в одной из касс АЗС. Напомним, что расплачиваться за топливо можно благодаря накопленным баллам, полученным после покупок в самой сети АЗС либо у партнерских фирм.

Система лояльности очень удобна и подходит каждому человеку, регулярно совершающему покупки у АЗС и партнерских компаний и при этом, хочет с пользой распределять свои ресурсы — не только не переплачивать, но и экономить значительные суммы. Скидками могут пользоваться близкие и родственники владельца карты, у которых также есть свои оформленные карты. При этом система очень проста — для оформления и использования карты не нужно запоминать кучу информации и совершать утомительные действия. Владельцы карт уже оценили преимущества «Семейной команды» и могут посоветовать ее тем, кто еще сомневается, стоит оформлять ее либо нет. Для тех, у кого срок действия услуги прошел, нужно закрыть старый счет и открыть новый.

Процесс списания бонусов с карты от Роснефти

Карточки, после их выдачи, уже готовы принимать бонусы на свой счет, однако, для их списания следует активировать главный идентификатор одним из удобных для Вас способов: личный кабинет через ПК/ноутбук, мобильное приложение, консультационный центр, SMS-оповещение. Кроме этого, можно настроить списание бонусов и с других, дополнительно оформленных карт, перечень которых отображается в личном кабинете пользователя. Для оплаты бонусами карту носить с собой не обязательно – достаточно сказать ее номер. Расчет очень простой – 1 балл=1 рубль. Расплатиться бонусной картой можно как полностью, так и частично.

Для Вашего комфорта мы предлагаем удобный вариант оплаты товаров бонусами. Экономьте вместе с банком Роснефть и становитесь владельцем комплекта трех карт. Позаботьтесь о себе и о своих близких!

Водители уже свыклись с тем, что топливо постоянно дорожает и на бензин уходит весомая часть личного бюджета. Поэтому экономия на АЗС – это актуальная проблема для многих автовладельцев, особенно, если машин в семье несколько. Вернуть часть потраченных средств могут клиенты автозаправочных станций «ТНК» и «Роснефть». Для этого им нужно присоединиться к Программе лояльности и получить пакет из трех пластиковых карт «Семейная команда».

За расчеты на АЗС и у Партнеров Программы на карту начислят баллы, которыми в последствии можно оплатить до 100% стоимости товаров, услуг и топлива на заправках «Роснефть» и «ТНК».

Где и как получить карту Роснефть «Семейная команда»

Получить комплект карт «Семейная команда» можно на автозаправках «Роснефть» и «ТНК», адреса с расположением АЗС можно найти . Выдают их бесплатно любому клиенту, пожелавшему присоединиться к Программе Лояльности. Для полноценного участия следует заполнить анкету.

Карты тут же активируются сотрудником АЗС.

В комплект «Семейная команда» входят: Основная карта и две Дополнительные, предназначенные только для накопления баллов и их можно передать родственникам или близким. Можно оформить комплект, где Основной будет предоплаченная карта из линейки Дальневосточного Банка или Всероссийского банка развития регионов (ВБРР).

При этом использование банковского функционала не является обязательным условием участия в Программе лояльности. При желании карту можно оставить только как Бонусную, а после можно самостоятельно активизировать банковскую составляющую при пополнении картсчета денежными средствами.

Все три карты объединены общим бонусным счетом. Но у активных участников программы лояльности есть возможность увеличить количество дополнительных карт до 4-х штук. Для этого следует вначале оформить комплект карт во главе с небанковской бонусной картой, а после получить комплект карт, где основной картой будет банковская версия «Семейной команды». После этого останется лишь привязать новые карты к уже имеющемуся бонусному счету. В этом случае, основной картой будет считаться банковская и плюс к ней 4 дополнительных пластика.

Если автовладельцу достаточно только основной банковской карты, работающей в рамках Программы Лояльности «Семейная команда», то ее он может получить в одном из банков-Партнеров – ВБРР и Дальневосточный банк, в зависимости от региона оформления.

«Семейная команда» ВБРР

В Банке ВБРР есть две карты, участницы Программы лояльности «Семейная команда»:

• предоплаченная Mastercard Prepaid, которую можно получить на АЗС «Роснефть»;
• именная дебетовая карта Mastercard World, ее оформляют в офисе банка.

Карты имеют чип, поддерживают технологии бесконтактной оплаты PayPass и 3D Secure. Mastercard World можно привязать к Samsung Pay / Apple Pay / Google Pay.

Предоплаченная карта

Предоплаченная карта является неименной, при желании держатель может пройти идентификацию. Условия по карте, следующие:

• выпуск и обслуживание – без комиссии;
• лимиты на остаток по картсчету зависят от типа идентификации карты;

• проценты на остаток денежных средств не начисляются;
• пополнение карты через кассы, банкоматы ВБРР – бесплатно;
• снятие наличных – 5% от суммы, но не менее 200 рублей, при этом лимиты на эту операцию: 5 000 в день и 40 000 в месяц;
• смс-информирование только по идентифицированным картам – 60 рублей в месяц.

Именная карта

Выпуск именной карты «Семейная команда» бесплатный. Условия, следующие:

• обслуживание на выбор: либо 1 090 рублей в год, либо 250 единоразово и далее бесплатно при ежемесячном обороте по операциям покупки и оплаты слуг не менее 5 000 рублей. В противном случае, ежемесячная плата – 89 рублей;
• на остаток годовой процент не начисляется;
• пополнение карты – без комиссии;
• снятие в банкоматах эмитента – бесплатно, в сторонних банках – 1%, но не менее 150 рублей;
• лимит на снятие наличных в день – 600 000 рублей, в месяц – 2 500 000 рублей;
• смс-информирование 0 рублей или 60 рублей в месяц, в зависимости от выбранного пакета обслуживания.

Помимо Бонусной Программы «Семейная команда» по именной карте предусмотрены дополнительные преимущества:

• кэшбэк в размере 5% в категории «Автопрофиль»: автозапчасти, аксессуары, паркинг, гаражи, дороги, такси, автомойки;
• подключение программы «Помощь на дорогах» от ООО «Русский АвтоМотоКлуб»;
• экономия до 15% на КАСКО при обращении в АО «АльфаСтрахование».

«Семейная команда» Дальневосточного Банка

Линейка кобрендовых карт «Семейная команда» от Дальневосточного Банка в сотрудничестве с Роснефтью включает в себя:

• предоплаченные карты Visa Classic и МИР;
• дебетовые Классические и Премиальные карты Национальной платежной системы МИР. С возможностью оформления для пенсионеров и в рамках зарплатного проекта (в том числе и для работников бюджетной сферы);
• кредитная карта МИР Премиальная.

Пластик оснащен чипом, поддерживает функции бесконтактных платежей и технологию Мир Accept, для безопасных операций в интернете. Срок действия – 5 лет.

Предоплаченная карта

Предоплаченные карты можно бесплатно получить прямо на заправке. У держателя есть возможность пройти идентификацию, что позволит получать больший кэшбэк и увеличить некоторые лимиты на операции.

Условия по предоплаченным картам «Семейная команда»:

• выпуск и годовое обслуживания – без комиссии;
• пополнение – бесплатно;

• выдача наличных в банкоматах ПАО «Дальневосточный банк» – бесплатно, в сторонних банках комиссия составит 1%, не менее 99 руб. Лимиты снятия – не более 5 00 рублей в сутки и не более 40 000 рублей – в месяц;
• лимит на остаток денежный средств на счету: не более 15 000 рублей для карты без идентификации, до 60 000 рублей для карты с упрощенной идентификацией, и до 600 000 рублей для карты с полной идентификацией;
• лимит на сумму операций в месяц: для карт без идентификации – 40 000 рублей, с упрощенной идентификацией – 200 000 рублей, с полной – 600 000 рублей;
• смс-информирование – 60 рублей в месяц.

Классическая и Премиальная дебетовые карты

Классические и Премиальные дебетовые карты «Семейная команда» необходимо оформлять в офисе банка. Условия по ним следующие:

Кредитная карта «Семейная команда»

Кредитная Премиальная карта МИР «Семейная команда» доступна с 20 до 65 лет, при возможности подтверждения дохода и стажа. Условия обслуживания, следующие:

Условия кредитования:

• сумма кредитного лимита до 1 000 000 рублей;
• льготный период на операции оплаты товаров и услуг до 50 дней;
• процентная ставка от 24% в год;
• минимальный ежемесячный платеж 5% от суммы долга плюс, начисленные проценты.

Начисление баллов по Бонусным картам «Семейная команда»

Базовое начисление – это минимум который положен участнику программы. Он есть по всем картам лояльности, что по Бонусной от самой Роснефти, что по банковским.

При этом кобрендовые карты «Семейная команда» гораздо интереснее, так как помимо базового возврата от АЗС в рамках Программы лояльности, владельцу будут начисляться дополнительные баллы за покупки, совершаемые за счет денежных средств, находящихся на счету карты.

Бонусная карта Роснефть «Семейная команда»

Для получения баллов за покупки в сети АЗС «ТНК» и «Роснефть» следует всегда иметь при себе карту и предъявлять ее при расчетах. Начисление по номеру телефона или после оплаты не производится. Исключение – это ошибки или в сбои в работе со стороны организатора акции. В такой ситуации нужно обращаться на горячую линию или на заправку и обязательно предоставлять чек.

За оплату товаров, услуг, топлива на заправках владелец карты «Семейная команда» получит:

• за 2 литра топлива – 1 балл;
• за 20 рублей, потраченные на покупки и услуги на АЗС (кроме табачных изделий), – 1 балл.

Получить баллы можно не только на АЗС, а также у Партнеров Программы лояльности при оплате Акционных предложений. Как например, на Автомойках при АЗК «ТНК» и «Роснефть» будет начислено повышенное число баллов.

Есть иные акции, которые постоянно действую для держателей карт «Семейная команда». Их полный список можно найти на официальном сайте .

Там присутствуют не только предложения полезные автовладельцам, но и акционный возврат в категориях: образование, одежда и обувь, здоровье, электроника, бытовая техника и в других популярных направлениях.

Начисление баллов по картам «Семейная команда» банка ВБРР

Идентификация предоплаченной карты принесет 100 приветственных баллов. В дальнейшем начисление зависит от сумм ежемесячных трат на покупки и оплату услуг.

Бонусная Программа для держателей именной карты выгоднее:

В настоящее время ВБРР проводит акцию «Двойные баллы», увеличивающие начисления в два раза.

Начисление баллов по картам «Семейная команда» Дальневосточного Банка

Предоплаченную карту «Семейная команда» есть смысл полностью идентифицировать, поскольку только в этом случае банк подарит 100 приветственных баллов.

В остальном начисление баллов за расчеты одинаково для всех предоплаченных карт. Помимо базового начисления в рамках Программы Лояльности, «Семейная команда» от Дальневосточного Банка принесет:

• 1,6 балла за каждые 200 рублей, потраченных на АЗС/АЗК ПАО НК «Роснефть»;
• 1,6 балла за покупки в остальных торговых точках на сумму 200 рублей.

Программа начисления баллов по Классическим и Премиальным картам работает на следующих условиях:

Поступление баллов на счет карты

Баллы по Программе Лояльности поступают на счет карты сразу же после оплаты, однако воспользоваться ими можно будет только через 14 дней. Полученные баллы действительны в течение 36 месяцев с даты их начисления. Но если в течение 12 месяцев участник программы не проведет ни одной операции по Бонусному счету, то накопленное аннулируют.

Узнать общее и доступное число баллов можно одним из следующих способов:

• в чеке после каждой покупки, совершенной на АЗС «ТНК» или «Роснефть»;
• у кассира на заправке;
• в личном кабинете Программы лояльности «Семейная команда»;
• в мобильном приложении;
• по телефону горячей линии 8-800-775-75-88.

«Семейная команда» Роснефти и Россельхозбанка

Помимо банковских карт «Семейная команда» от Дальневосточного Банка и ВБРР, если еще карты Россельхозбанка. В Правилах лояльности о них не упомянуто, так как не предусмотрена их привязка к Бонусной Программе Роснефти. При этом карты выпускаются с лета 2016 года и по настоящий момент. И владельцы могут накапливать и использовать баллы «Семейная команда» на АЗС «Роснефти».

И условия кэшбэка здесь выгоднее, чем по другим Основным картам.

Дебетовые карты РСХБ «Семейная команда»

Дебетовые карты «Семейная команда» предлагаются в двух вариантах:

• моментального выпуска неименная платежной системы МИР;
• именная МИР Классическая.

Оформление карт происходит в офисе банка. Выпуск бесплатный, обслуживание 900 рублей в год. В первый год возможна скидка на 850 рублей, которую легко получить, если при заполнении заявки на карту РСХБ указать промо-код «Белые медведи».

Условия по карте:

• начисление на остаток денежных средств не предусмотрено;
• пополнение бесплатное;
• снятие наличных в РСХБ и через банков-партнеров – бесплатно, в остальных случаях – первая операция бесплатно, далее комиссия составит 1% от суммы, но не менее 100 рублей;
• смс-сервис – 59 рублей в месяц;
• ежедневный лимит на получение наличных: для именной карты 150 000 рублей, для неименной – 75 000 рублей.

Кредитные карты РСХБ «Семейная команда»

Кредитки РСХБ «Семейная команда» также выпускаются в двух вариантах:

• МИР моментальной выдачи;
• МИР Классическая.

Кредитный лимит доступен клиентам в возрасте от 21 до 65 лет, при условии документального подтверждения дохода. Оформление в офисе, выпуск бесплатный. Годовое обслуживание – 1 200 рублей. При использовании промо-кода «Белые медведи», предоставляется скидка на первый год обслуживания в сумме 1 000 рублей.

• пополнение счета – бесплатно;
• комиссия за выдачу наличных 3,9% от суммы, но не меньше 350 руб.;
• лимит на снятие средств: в день – 500 000 рублей, в месяц – 1 000 000 рублей.

Условия кредитования:

• кредитный лимит от 10 000 до 1 000 000 рублей;
• льготный период до 55 дней. В первые три месяца действует и на снятие наличных, далее только на оплату товаров и услуг;
• проценты по кредиту – 23,9% в год;
• обязательный минимальный ежемесячный платеж – не менее 3% от суммы долга плюс проценты.

Кэшбэк «Семейная команда» по картам РСХБ

Карту РСХБ нельзя сделать основной в рамках Программы лояльности «Семейная команда». Но накапливать на ней баллы с целью их дальнейшего использования можно. Условия кэшбэка следующие:

• по дебетовой банк начислит 300 приветственных баллов, по кредитной – 1 000. При условии проведения операции по счету на сумму от 1 000 рублей в первые 2 месяца пользования картой;
• 1 балл за 100 рублей, потраченные на покупки или услуги вне сети АЗС «Роснефть»;
• 5 баллов за 100 рублей, потраченные в ТСП «Роснефть» и «ТНК»;
• ежемесячный лимит – 5 000 баллов.

Для того, чтобы при расчетах на АЗС «ТНК» и «Роснефть» не терять баллы, положенные в рамках их Программы Лояльности, пользователи пользуются двумя картами. Как Основную предъявляют карту банка ВБРР или Дальневосточного Банка, или Бонусную карту, а платеж осуществляют картой РСХБ.

Тогда, например, при покупке 10 литров бензина по цене 40 рублей за литр, участник получит 5 баллов на счет Основной карты и 20 балов на счет карты РСХБ. Важно, что для расчета кэшбэка принимаются во внимание только полные 100 рублей из чека.

Использование баллов с карты «Семейная команда»

Возможность списать баллы появляется только после того, как участник программы активирует эту функцию одним из следующих способов:

• в личном кабинете «Семейная команда» на сайте komandacard.ru ;
• в информационном центре на АЗС;
• через мобильное приложение «АЗС Роснефть» для iOS и Android;
• смс-сообщение, с текстом уникального 16-ти значного номера карты, начинающегося на с цифр700599…, на короткий номер 7588 (услуга не доступна для абонентов МТС);
• позвонив на горячий номер 8-800-775-75-88.

Изначально использование баллов доступно только с Основной карты, но держатель может расширить возможности, активировав эту функцию через личный кабинет и для дополнительных карт.

Базовое списание проводится по курсу 1 балл = 1 рубль

Потратить накопленные на Бонусном счету карты баллы можно на полную (до 100%) либо частичную оплату товаров и услуг в сети АЗС «ТНК» и «Роснефть». В последнем случае оставшуюся часть стоимости, покупатель оплачивает любым удобным способом (наличными, банковской картой и т.д.). В этом случае, на сумму покупки, оплаченную денежными средствами, начисляются баллы.

Баллы нельзя взять деньгами, подарить или продать третьему лицу.

Обмен баллов на мили Аэрофлот Бонус

Интересная возможность использования баллов – это их обмен на мили «Аэрофлот Бонус». Сделать это можно онлайн, через личный кабинет «Семейная команда». Обмен проводится фиксированными пакетами. Полученные мили можно использовать на оплату авиаперелетов рейсами Аэрофлота и другими компаниями альянса SkyTeam, повышения класса обслуживания, либо направить их на покупку других услуг, предусмотренных Бонусной Программой Аэрофлота.

Обмен баллов на мили проводится по следующей схеме:

Есть и обратная возможность, позволяющая получить баллы за мили:

Посчитаем выгоду от карты «Семейная команда»

По информации «Автостата» в среднем российский автомобилист наматывает около 1391 км в месяц.

Если принять средний расход бензина: 9 литров на 100 км, то выходит, что за месяц водитель приобретает около 125 литров. Взяв за основу заправку самого бюджетного бензина АИ-92, мы получим около 62,5 балов в месяц. Если к э тому добавить около 500 рублей на сопутствующие траты, то это еще плюс 25 баллов.

Стоит учитывать, что пакет карт «командный», поэтому теоретически выгоду можно умножить на три. Таким образом получая около 262 баллов в месяц. Это совсем немного, но, все же, позволит получить 6,5 литров бензина по цене 40 руб. за литр. И это только экономия при использовании Основной Бонусной, но не банковской карте. Добавив сюда кэшбэк, по любой из карт банков ВБРР, РСХБ или Дальневосточного Банка, пользователь получит еще больше баллов и еще больше экономии, естественно, что за минусом комиссии за годовое обслуживание. Максимальный плюс от участия в Программе лояльности можно получить при одновременном использовании любой Основной карты и карты РСХБ.

У этой Программы лояльности есть один неявный недостаток, который сразу и не бросается в глаза . Возврат за покупку топлива составляет 1 балл за 2 литра. Обмен баллов на рубли, соответственно, 1 к 1. В ситуации постоянного удорожания бензина, польза от этого кэшбэка будет уменьшаться. Так как стоимость двух литров будет расти, а вот покупательская способность возвращаемых баллов – падать. «Инфляция» накопленных баллов за бензин несколько снижает выгоду от использования Бонусных карт «Семейная команда» в долгосрочной перспективе.

Вывод: если автовладельца устраивают цены, качество топлива и услуг на АЗС «ТНК» и «Роснефть», и он планирует регулярно там заправляться, то пакет Бонусных карт «Семейная команда» будет нелишним в его платежном арсенале.

Карта Семейная команда позволяет получать бонусы за приобретение бензина или дизельного топлива, за покупки в магазине и кафе на заправках «Роснефть» и «ТНК». Для того чтобы получить максимальную выгоду и расплачиваться бонусами, следует активировать карту в личном кабинете.

Но к сожалению, нет чётких понятных инструкций, что для этого надо сделать. Ниже приведены несколько инструкций по активации комплекта карт Роснефть Family Team, а также общая информация по бонусной программе.

Если вы хотите не только копить бонусы, но и тратить их на топливо и покупки, следует активировать карту любым доступным способом. Для того чтобы выполнить эту процедуру надо иметь активный номер мобильника и знать номер основной карты, указанный на её обороте.

3 способа активировать карту Семейная команда: интернет, СМС, контакт-центр

Существует четыре способа сделать карту активной и списывать баллы в счёт оплаты топлива или других товаров:

• если есть доступ в интернет - с помощью сайта Командаркард.ру ;
• с мобильного устройства - через приложение;
• если нет доступа в интернет - активировать карту можно по СМС или с помощью звонка в контакт-центр Роснефть.

Активация карты Роснефть через интернет на Komandacard.ru

Зайдите на сайт komandacard.ru и нажмите на кнопку входа в личный кабинет.

Откроется новое окно, в котором надо заполнить все поля:

1. Номер карточки, указанный на обороте.

1. Десять цифр мобильного телефона.
2. Придумайте и введите пароль.
3. Подтвердите правильность ввода пароля в поле ниже.
4. Прочитайте условия участия в бонусной программе и согласитесь с ними, поставив отметку в пустом окошке.
5. Пройдите защиту от автозаполнения форм программными роботами.
6. Перейдите к следующему шагу регистрации.

На номер телефона, который был указан ранее, придёт код подтверждения в СМС. Его надо ввести на сайте. После этого карточка будет активирована и появиться доступ в личный кабинет, где можно:

• проверить количество баллов;
• осуществлять операции с дополнительным картами - делать их активными на списание бонусов или блокировать;
• просматривать историю зачислений и трат;
• узнавать актуальную информацию о партнёрах и акциях, менять личные сведения о владельце карточек.

Как активировать карту Семейная команда по СМС

Для того чтобы активировать топливную карточку с помощью СМС вам необходим только мобильник:

• в строке «Кому» укажите короткий номер 7588;
• в строке «Текст сообщения» введите номер основной карты, написанный на обороте;
• в ответ вам придёт извещение об активации карты.

Активация карты лояльности Роснефть звонком с телефона

1. Наберите номер 8-800-775-75-88.
2. Выберите пункт 1 в голосовом меню («Получение информации о бонусной карте»).
3. После соединения с оператором скажите, что хотите активировать карточку «Семейная команда».
4. Сообщите сотруднику номер карточки, расположенный на оборотной стороне, и номер мобильного телефона.
5. На сообщённый номер придёт сообщение с набором цифр для подтверждения активации.
6. Сообщите код оператору.
7. Активация карты совершена успешно.

Как активировать карту Семейная команда через приложение

Для активации карты с помощью приложения необходимо установить его на свое мобильное устройство и следовать инструкции, приведенной ниже. Скачать приложение Роснефть на свой смартфон можно, перейдя по ссылкам ниже.

Или прямо из PlayMarket или AppStore, где нужно ввести в строку поиска «АЗС Роснефть».

На открывшейся странице выберите «Установить». После установки запустите приложение.

Введите номер карты с обратной стороны вручную или отсканируйте его.

Введите номер телефона и нажмите «Далее», после чего ознакомьтесь с условиями программы и подтвердите своё согласие.

На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения регистрации, который необходимо ввести в поле. После этого карты из комплекта Family Team будут активированы. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом с помощью приложения в любом удобном месте.

Обращаем ваше внимание, что возможности личного кабинета в приложении пока несколько меньше, чем на сайте. Некоторые функции будут недоступны, например, смена персональных данных.

Активация дополнительных бонусных карт Роснефть

Дополнительные карточки лояльности участник программы получает вместе с основной. Вы можете отдать их родственникам, друзьям и знакомым. С помощью дополнительных карт вы можете получать больше бонусных баллов. Активация дополнительных карт на списание бонусов осуществляется в личном кабинете на сайте.

• Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте программы.
• Войдите в меню.
• Выберите раздел работы с карточками.
• Перенесите бегунок вправо, чтобы сделать карту активной на списание бонусов.

Обращаем ваше внимание, что именно в этом разделе меню можно осуществлять блокировку карточек в случае их утери.

Видео-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК для списания баллов

Будьте внимательны при введении данных на сайте, в приложении или при сообщении их оператору контактного центра. Ошибка, внесенная в базу данных, может привести к невозможности дальнейшей активации карты.

Карта Роснефть – это топливная бонусная карта от сети заправок «Роснефть» и «ТНК», выдаваемая участникам программы «Семейная команда». Проверить баланс карты можно 6 способами, которые приведены ниже.

• Официальный сайт программы: komandacard.ru
• Телефон горячей линии: 8-800-775-75-88 .

По условиям бонусной программы клиенты АЗС могут оформить комплект из 3 топливных карт (1 основная и 2 дополнительные), связанных одним бонусным балансом.

Накопленными на счете баллами можно будет оплачивать новые расходы на топливо и товары Роснефть.

Для начала пользования топливной картой Роснефть требуется пройти ее активацию, как это сделать показано на картинке:

Как начисляются баллы на баланс карты Роснефть?

Бонусные баллы начисляются на баланс карты при проведении оплаты за покупки и услуги компаний Роснефть и ТНК, и в партнерских сетях.

Курс начисления баллов:

• 0,5 балла за 1 л топлива.
• 1 балл за каждые 20 рублей, потраченных на сопутствующие товары и услуги АЗС.

Условия начисления баллов у партнеров программы «Семейная команда» смотрите на сайте https://komandacard.ru/home/partners в разделе «Партнеры».

Срок действия бонусов на балансе: до 3 лет .

Курс обмена и списания балов:

• 1 балл = 1 рубль (если договором не предусмотрено иное).
• Возможный размер скидки – до 100% от стоимости товаров и услуг.

Основная топливная карта Роснефти выдается участникам, заполнившим анкету при получении комплекта. 2 доп. карты можно передавать в пользование близким и вместе накапливать баллы на общий бонусный баланс.

Основная карта может быть не только бензиновой, но и банковской одновременно (по желанию держателя). Банковский счет и функционал карты активируется участником самостоятельно при первом пополнении баланса наличными деньгами. Обслуживание останется бесплатным .

Если вам не нужно активировать банковский счет топливной карты, вы можете продолжать использовать ее как топливную – только для накопления и списания баллов по основным правилам программы «Семейная команда».

Как проверить баланс карты Роснефть Семейная команда?

Есть 4 удаленных способа , как узнать баланс карты Роснефть: онлайн в личном кабинете, через мобильное приложение, по телефону и по СМС.

2 других способа , как проверить баланс топливной карты Роснефть – это обратиться на кассу АЗС и уточнить баланс у оператора, предъявив свою карту. Или посмотреть текущий баланс баллов на карте на распечатанном чеке после оплаты любой услуги/товара на заправке сети.

Узнать баланс по номеру карты через мобильное приложение

Мобильное приложение «АЗС Роснефть» доступно для устройств iOS и Android.

Чтобы проверить баланс карты Роснефть по ее номеру, нужно:

Как проверить баланс топливной карты Роснефть через личный кабинет?

Чтобы проверить баланс карты Роснефть Семейная Команда через интернет, нужно:

• Зайти на официальный сайт komandacard.ru .
• В правом верхнем углу нажать на «Вход/регистрация».
• Ввести логин (номер мобильного) и пароль, чтобы войти в личный кабинет.
• После успешной авторизации, по вкладке «Статистика» будет показан текущий баланс. Здесь же можно посмотреть историю начислений и списаний в виде диаграммы.

Для использования этого способа требуется регистрация в системе, пройти которую можно на этой странице: https://komandacard.ru/register . Там потребуется указать номер с обратной стороны топливной карты, свой мобильный и придумать пароль.

Проверить баланс на карте через телефон

Вы можете узнать текущее состояние баланса со своего мобильного так:

1. позвонив по телефону горячей службы 8-800-775-7588 (звонок бесплатный);
2. отправив смс с номером карты на короткий номер 7588 .

Что делать по потере топливной карты?

Если вы потеряли дисконт, заблокируйте его счет в личном кабинете или по номеру горячей линии.

После этого можно будет получить новый набор бензиновых карт.

При закрытии бонусного счета в связи с утратой пластика все накопления , которые были на балансе, сгорают . Участнику программы просто откроют новый счет с новыми данными.

После того как вы получили и активировали топливную карту «Роснефть» нанее зачисляются бонусы после каждой покупки на АЗС. Сегодня поговорим о том как проверить баланс на этой карточке.

Самый простой и действенный метод это попросить кассира сказать вам остаток на счете. Это не занимает много времени и вы сразу же можете использовать указанную сумму на покупку.

Другой вариант - если вы находитесь далеко от заправочной станции, а перед покупкой срочно нужно узнать сколько баллов на карте Роснефть. Для этого нужно воспользоваться одним из дистанционных методов.

Звонок на горячую линию

Рассмотрим самый простой вариант который не требует подключения к интернету. Из личного опыта я знаю, что картой пользуются не только городские, но и сельские жители. А у них обычно либо интернет не ловит или его вообще нет. Вот этот способ будет актуален для них.

Автоинформатор расскажет как действовать дальше. Обычно нужно нажать цифру 1 и дождаться ответа оператора. Уже у него вы запрашиваете баланс по карте. Продиктуйте данные с карточки.

Используем интернет

Для тех, кто постоянно пользуется интернетом достаточно программы лояльности Роснефть. На главной страницы вы увидите накопленные баллы. Единственное неудобство - нужно запомнить пароль, а он забывается в самый неподходящий момент.

Посмотреть баланс в мобильном приложении

У АЗС Роснефть есть отличное приложение, которое устанавливается на смартфоны под управлением Android и Iphone. Как скачать и зарегистрироваться в приложении